利用規約

1. サービスの内容

当社は、お客様に対して以下のサービスを提供します。

• 住宅クリーニングサービス
• オフィスクリーニングサービス
• 引越し前後の清掃サービス
• その他、当社が提供するクリーニング関連サービス

2. 利用条件

本サービスを利用するためには、以下の条件を満たす必要があります。

• 本規約に同意すること
• 正確な情報を提供すること
• サービス提供地域内であること
• 法令および公序良俗に反しない利用目的であること

3. 適切な使用

お客様は、本サービスを適切かつ合法的な目的でのみ使用するものとします。以下の行為は禁止されています。

• 虚偽の情報を提供すること
• 他人になりすますこと
• 当社または第三者の権利を侵害すること
• 法令または公序良俗に反する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為

1. サービスの提供

当社は、お客様に対して可能な限り安定したサービスを提供するよう努めますが、以下の場合にはサービスの提供を一時的に停止または中断することがあります。

• 定期的または緊急のメンテナンス作業を行う場合
• 天災、停電、その他の不可抗力による場合
• 技術的な問題が発生した場合
• 法令または公的機関の命令による場合

2. サービス内容の変更

当社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加、または終了することがあります。ただし、重要な変更については、可能な限り事前にウェブサイト上でお知らせいたします。

3. 営業時間と対応地域

営業時間： 平日 9:00-18:00（土日祝日を除く）

サービス提供地域： 東京都内および近郊エリア（詳細はお問い合わせください）

1. 情報の正確性

お客様は、お問い合わせフォームやサービス利用時に提供する情報が正確かつ最新であることを保証するものとします。情報に変更があった場合は、速やかに当社にご連絡ください。

2. 情報の管理責任

お客様は、自己の責任において、提供した情報を管理するものとします。情報の漏洩、紛失、または不正使用によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

3. 禁止事項

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

• 他人の情報を無断で使用すること
• 虚偽の情報を提供すること
• 当社のシステムに不正にアクセスすること

1. 当社の権利

本サービスおよびウェブサイトに関連するすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、デザイン、ソフトウェアなど）の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. 使用制限

お客様は、当社の事前の書面による許可なく、本サービスのコンテンツを以下の目的で使用することはできません。

• 商業目的での使用
• 複製、配布、公開
• 改変、翻案
• リバースエンジニアリング

3. ライセンスの付与

当社は、お客様に対して、本サービスを個人的かつ非商業的な目的で使用するための、非独占的で譲渡不可能な限定的ライセンスを付与します。

1. サービス料金

サービス料金は、サービス内容、作業範囲、所要時間などに基づいて決定されます。お見積もりは事前にご提示いたします。

2. 支払い方法

お客様は、当社が指定する方法でサービス料金をお支払いいただきます。一般的な支払い方法は以下の通りです。

• 現金払い
• 銀行振込
• その他、当社が指定する方法

3. キャンセルポリシー

予約のキャンセルは、作業予定日の3営業日前までにご連絡ください。それ以降のキャンセルの場合、キャンセル料が発生する場合があります。

1. サービスの保証

当社は、本サービスが常に利用可能であること、エラーが発生しないこと、または本サービスが特定の目的に適合することを保証するものではありません。

2. 損害の免責

当社は、以下の事由によって生じた損害について、一切の責任を負いません。

• 天災、戦争、暴動、その他の不可抗力
• お客様の過失または故意による損害
• 第三者の行為による損害
• 通信回線やコンピュータの障害

3. 間接損害の免責

当社は、本サービスに関連して発生した間接的、偶発的、特別または結果的損害（利益の損失、事業の中断、データの損失など）について、責任を負いません。

1. 当社の責任

当社の故意または重大な過失により、お客様に損害が発生した場合、当社は、お客様が実際に被った直接かつ現実の損害について、当該サービスの料金を上限として賠償する責任を負います。

2. お客様の責任

お客様が本規約に違反したことにより当社に損害が発生した場合、お客様は当社に対して、その損害を賠償する責任を負います。

1. 当社による終了

当社は、以下の場合にお客様へのサービス提供を停止または終了することができます。

• 本規約に違反した場合
• 不正な行為があった場合
• 料金の支払いが遅延した場合
• その他、サービス提供が困難と判断した場合

2. お客様による終了

お客様は、いつでも本サービスの利用を終了することができます。ただし、既に契約済みのサービスについては、キャンセルポリシーに従うものとします。

1. 準拠法

本規約は、日本国法に準拠し、日本国法に従って解釈されるものとします。

2. 管轄裁判所

本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

3. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。